春节临近，许多人正走在返乡或旅游的路上。国铁集团运输调度指挥中心通过精准调度保障旅客出行安全。
腊月二十八这天，全国铁路重点区域客流平稳有序，长三角、珠三角、京津冀和成渝地区依旧是热门出发和到达地。预计全国铁路发送旅客1395万人次，计划加开旅客列车1568列。国铁北京局预计发送旅客128万人次，增开旅客列车163列；国铁上海局预计发送旅客288万人次，计划增开旅客列车325列，主要为东北、云贵、川渝等方向；国铁成都局预计发送旅客148万人次，其中成都车站预计发送旅客35万人次，重庆车站预计发送旅客32万人次，贵阳车站预计发送旅客20万人次。
除了运力保障，服务也充满温度。国铁广州局在广州南站、广州白云站、深圳北站和长沙南站四大枢纽车站同步启动年货节手信市集，让旅客在候车途中感受年味。兰州、银川等地的客运站安排了170名高校大学生志愿者开展志愿服务，帮助旅客出行。
春节期间，国内市场对东南亚水果的需求量大。春运以来，中老铁路已累计运输东盟进口热带水果2580吨，同比增长超22%。昆明中铁联集中心站内，约20吨榴莲从铁路集装箱到大货车的掏箱、换装仅需1小时，并迅速运往湖南、浙江等地。通过中老铁路“澜湄快线”，东南亚水果26个小时就能从泰国产地运抵昆明。
今年，“旅游过年”成为春运新潮流。天津开往北京的“津旅时光号”列车上不仅有曲艺演员现场表演，还有相声、小提琴等精彩节目。北京开往承德的“星光·燕赵号”车厢内装饰着小灯笼，孩子们可以亲手制作新年装饰，在旅途中感受年味。国铁南昌局还开行了温泉旅游列车，方便旅客前往“中国温泉之乡”旅游过年。
此外，铁路餐饮服务也在持续升级。春运期间，国铁西安局推出“老陕蒸碗”套餐，让旅客在列车上也能品尝到热气腾腾的地方美食。
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